转化跟踪：11 营销的终极目标
2020-07-16 15:21:36
11 营销的终极目标
营销的目标和期望结果都是为了获取、维持客户，达成交易。
企业通常会说要以客户为中心，提供有价值的产品和服务；产品服务的研发是为了提供”价值“；
市场和通常把CRM称作客户关系管理，强调“管理”关系；
我们强调“关系”本身，认为关系的维持更在于链接互动，而不是管理；
长期不走动来往的亲朋好友关系也会逐渐疏远；
而互联网时代的优势是正是连接，正是可以随时随地的保持互动。
从宣传册、名片，到短视频，直播，以及红包等更多在线互动方式，都是为了更好的连接客户，产生更高频的互动，从而维持客户关系的粘性，进而向客户表达自身产品服务的价值，产生价值认知。
关键词：宣传册 短视频 营销
